Nuestra empresa fue fundada en 1993 con el objetivo de distribuir y vender piezas de automoción. Tras un corto periodo como empresa en rápido crecimiento, iniciamos la producción independiente de componentes de metal, caucho y poliuretano. Nuestros muchos años de experiencia en el ámbito del diseño, la producción y el comercio nos han permitido convertirnos en uno de los principales fabricantes y distribuidores de componentes de suspensión para turismos de origen asiático, americano y europeo (incluyendo vehículos atípicos y clásicos).
Con el fin de responder a las cambiantes necesidades del mercado y a los crecientes requisitos de calidad, hemos desarrollado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015.
Nuestro principal objetivo es mejorar continuamente el nivel de satisfacción del cliente mediante:
- respuesta rápida a necesidades imprevistas de los clientes;
- introducción de piezas para vehículos recientes (de 1 a 4 años), para los que actualmente solo existen piezas originales;
- diseño y producción de series cortas de componentes para pedidos individuales;
- fabricación de componentes disponibles en el mercado únicamente en forma de conjunto
(p. ej., inserts para soportes de motor); - implementación de las tecnologías de producción más avanzadas;
- optimización de los procesos de producción;
- supervisión continua y mejora de los procesos en nuestra empresa;
- uso de software de diseño de última generación para nuestros productos;
- colaboración con proveedores de materias primas que cumplen nuestros requisitos;
- desarrollo de canales de distribución en Polonia y en el extranjero;
- mejora de las cualificaciones de nuestros empleados;
- análisis sistemático de las necesidades y del nivel de satisfacción del cliente.
Por ello, nos comprometemos a la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad implantado, con el fin de satisfacer las expectativas incluso de los clientes más exigentes y reforzar así la confianza en la calidad de los productos fabricados por nuestra empresa.
Ruda Śląska, 05-10-2021
