Polityka jakości

Nasza firma powstała w 1993 roku by prowadzić dystrybucję i sprzedaż części samochodowych. Po niedługim czasie jako rozwijające się dynamicznie przedsiębiorstwo podjęliśmy samodzielną produkcję komponentów metalowych i gumowych. Nasze wieloletnie doświadczenie w zakresie projektowania, produkcji i handlu zaowocowało tym, że obecnie jesteśmy jednym z wiodących producentów i dystrybutorów elementów zawieszenia do samochodów osobowych produkcji azjatyckiej, amerykańskiej i europejskiej (w tym dla pojazdów nietypowych i zabytkowych).

Aby sprostać zmieniającym się potrzebom oraz rosnącym wymaganiom jakościowym, opracowaliśmy i wdrożyliśmy System Zarządzania Jakością, zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2015.

Naszym głównym celem jest stałe podnoszenie poziomu satysfakcji Klientów poprzez:

• szybkie reagowanie na nagłe potrzeby Klienta;

• wdrażanie części do najnowszych samochodów (1-4 letnich), do których aktualnie dostępne są tylko części oryginalne;

• projektowanie i produkcję krótkich serii komponentów na indywidualne zamówienie Klienta;

• produkcję składowych elementów części dostępnych na rynku tylko jako komplet
(np. wkłady do poduszek silnika);

• wdrażanie najnowocześniejszych technologii obróbczych;

• optymalizację procesu produkcyjnego;

• ciągłe monitorowanie i doskonalenie procesów zachodzących w naszej firmie;

• korzystanie z wiodących programów do projektowania naszych wyrobów;

• współpracę z dostawcami surowców spełniającymi nasze wymagania;

• poszerzenie kanałów dystrybucji w kraju i zagranicą;

• podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników;

• systematyczne badanie potrzeb i satysfakcji Klienta.

​Dlatego też zobowiązujemy się ciągle doskonalić wdrożony System Zarządzania Jakością, tak by móc zaspokajać potrzeby nawet najbardziej wymagających Klientów i tym samym umacniać zaufanie do jakości wyrobów produkowanych przez naszą firmę.

Ruda Śląska, 2016-06-28

Polityka Jakości TEDGUM
Polityka jakości w formacie PDF
Certyfikat ISO 9001:2015
Certyfikat ISO 9001:2000

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszej listy mailingowej !

Zgłoszenie błędów na stronie