Politica de confidențialitate (GDPR)

I. Dispoziții generale

1. Glosar de termeni

a) Website – site-ul web care funcționează la www.tedgum.pl

b) Utilizator – o persoană fizică pentru care administratorul oferă servicii electronice prin intermediul site-ului web.

c) Dispozitiv – un dispozitiv electronic împreună cu software-ul prin care utilizatorul obține acces la site-ul web

d) Cookie – date text colectate sub formă de fișiere plasate pe dispozitivul utilizatorului

e) Administrator – Administrator de date cu caracter personal menționat la punctul I.2

2. Administrator de date cu caracter personal

Administratorul datelor cu caracter personal este TEDGUM Prosta Spółka Akcyjna, ul. Zabrzańska 22, 41-708 Ruda Śląska, Tel. Nr. 32 240 15 43, e-mail: tedgum@tedgum.pl, VAT: PL6412560332.

3. Date personale

Pentru a îmbunătăți interacțiunea cu site-ul web și pentru a primi date statistice, site-ul web folosește datele stocate în cookie-uri. Pentru servicii suplimentare, cum ar fi: abonarea la lista de corespondență, contactarea administratorului pentru a obține informații comerciale, evaluări individuale, contact prin intermediul formularelor disponibile pe site, administratorul solicită utilizatorului să furnizeze datele necesare pentru a furniza serviciile menționate mai sus.

Utilizatorul are dreptul de a vizualiza, edita și șterge datele private stocate în orice moment. Datele personale obținute nu sunt divulgate entităților externe fără acordul utilizatorului.

Pentru a șterge sau vizualiza date, vă rugăm să contactați administratorul.

4. Cookies

Site-ul web folosește cookie-uri, care sunt concepute pentru a utiliza capacitățile complete ale site-ului web și pentru a colecta date anonime care ajută la îmbunătățirea funcționalității site-ului web. Prin decizia de a utiliza site-ul web, utilizatorul confirmă acceptarea utilizării cookie-urilor. Utilizatorul poate dezactiva în mod independent salvarea cookie-urilor prin setările corespunzătoare din browserul său web (detalii despre dezactivarea acceptării cookie-urilor pot fi găsite pe site-urile web ale producătorilor de browsere). Dezactivarea cookie-urilor poate, totuși, să provoace o defecțiune a site-ului web.

5. Formulare de contact

Site-ul web folosește formulare de contact menite să îmbunătățească contactul cu administratorul. Formularele conțin datele necesare pentru a permite depunerea unei oferte. Datele furnizate în formulare sunt transferate direct pe serverul administratorului. Datele furnizate în formulare nu sunt transferate către terți. Dacă nu acceptați trimiterea datelor prin formularul de pe site, vă încurajăm să utilizați o altă formă de contact care va fi acceptată de utilizator. Utilizatorul poate solicita în orice moment informații despre datele sale procesate și poate solicita o modificare a datelor sau ștergerea completă a acestora dacă prezența datelor utilizatorului nu este asociată cu prelucrarea necesară rezultată din dispozițiile legale.

Prin abonarea la lista de corespondență (Buletin informativ), utilizatorul este de acord cu prelucrarea datelor furnizate în scopul trimiterii de către Administrator a ofertei și a altor informații comerciale sub formă de corespondență electronică la adresa de e-mail furnizată de către utilizator.

Buletinele informative trimise de administrator conțin un link către pagina în care utilizatorul își poate schimba datele sau se poate dezabona de la primirea buletinului informativ.

c) Urmărirea buletinelor informative

Buletinele informative trimise de Administrator au așa-numiții pixeli de urmărire, care au forma unei miniaturi în format HTML. Acestea permit salvarea și analizarea evenimentelor care au avut loc în legătură cu buletinele informative trimise. Aceste evenimente includ informații despre livrarea corectă a buletinului informativ, deschiderea și invocarea linkurilor buletinului. Aceste date sunt destinate să efectueze analize și să adapteze mai bine modul în care este livrat buletinul informativ și să analizeze conținutul pentru a adapta mai bine conținutul buletinului informativ și pentru a elimina orice erori. Datele de urmărire sunt asociate cu adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării pentru a primi Newsletter-ul. Această asociație nu este partajată cu terți. Prin abonarea la buletinul informativ, Utilizatorul este de acord cu prelucrarea acestor date de către Administrator.

7. Web-chat-box

Site-ul web folosește o casetă de chat online care vă permite să contactați administratorul în direct atunci când utilizați site-ul web. Condiția funcționării site-ului web este prezența a cel puțin unei persoane care operează sistemul. Datele nu sunt transferate entității. Pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, datele din istoricul apelurilor sunt stocate până la 30 de zile.

8. Catalog online

Accesul la catalogul online este gratuit în funcționalități de bază. Pentru a obține funcționalități suplimentare de catalog, cum ar fi vizibilitatea disponibilității mărfurilor și oferta de prețuri, precum și posibilitatea comenzilor B2B.

Când vă înregistrați la catalog, trebuie să acceptați reglementările din catalog, care sunt disponibile în timpul procesului de înregistrare.

9. Alte formulare disponibile pe site

Formularele în care trebuie furnizate datele cu caracter personal sunt disponibile pe site. Formularele conțin o clauză de consimțământ pentru prelucrarea datelor necesare pentru a lua în considerare formularul. Formularul fără consimțământ este considerat ca nepredat și orice date primite vor fi șterse automat din sistem.

II. Servicii externe

Site-ul web folosește serviciile entităților externe care își pot folosi propriile cookie-uri și pot colecta alte date anonime pentru o funcționare corectă. Utilizatorul poate bloca cookie-urile site-urilor web externe, cu toate acestea, acest lucru poate duce la o funcționare incorectă a site-ului web. Site-ul web utilizează următoarele servicii externe:The Website uses the services of external entities that can use their own cookies and collect other anonymous data for proper operation. The user may block cookies of external Websites, however, this may lead to incorrect operation of the Website. The Website uses the following external services:

Google Analytics
Google Tag Manager
Google Maps
Facebook
YouTube
Yandex
Bing
Tidio

III. Cerințe și restricții ale site-ului web

Dezactivarea / blocarea cookie-urilor poate încetini performanța sistemului, afișarea incorectă a conținutului și alte activități nedorite. Utilizatorii care dezactivează cookie-urile o fac pe propriul risc. Detalii despre dezactivarea cookie-urilor pot fi găsite pe site-urile web ale producătorilor browserelor web.

2. Erori pe site

Administratorul depune toate eforturile pentru a se asigura că site-ul nu conține erori, iar în cazul constatării unor nereguli, se iau măsuri imediate pentru a remedia problemele. Cu toate acestea, Administratorul nu este responsabil pentru erori sau orice funcționare incorectă a site-ului web.

IV. Dispoziții finale

Prin utilizarea site-ului, acceptați cookie-urile și prevederile de mai sus.